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ご利用規約/免責事項

第1条 本規約の適用範囲及び変更

本規約は有限会社メディア・スタジオ(以下「当社」)が運営するオンラインショップの利用に関して適用されるものとします。

第2条 規約の変更、承諾

当社は、利用者(第3条「利用者」の定義によるものとし、以下同様とします)の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

第3条 利用者

本規約において、「利用者」とは、当サイトの閲覧、当サイトに掲げた商品の購入、その他本サービスを利用する者をいいます。本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

第4条 ネットショップの利用

1. 利用者は本規約および当社が定めるその他の条件に従ってネットショップを利用するものとします。
2. 利用者が未成年者の場合、ネットショップの利用については親権者の承諾を必要とします。
3. 当サイトのコンテンツが、全ての利用者の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。
4. 当サイトへのアクセスは利用者の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任は利用者にあるものとします。

第5条 注文

利用者は、ネットショップを利用して商品を購入することができます。利用者は商品の購入を希望する場合、当社の指定する注文手続にしたがって購入するものとします。

第6条 支払い方法

1. 利用者は商品購入時に、銀行振込、郵便振替のいずれかの決済方法を選択できるものとします。
2. 当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。

第7条 送料

商品配送に関わる送料(納入場所1箇所)は、商品の代金に含まれます。

第8条 配送

1. 商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。
2. お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。
3. 当社、及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、及び梱包材の回収等は行わないものとします。
4. 利用者は、ご注文時に指定した商品の配送先を、当社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。
5. 利用者は、利用者自身の居住地、その他の納品先へ商品を配送する指定を行えるものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当社へ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当社へ返送された場合、利用者は当社に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
6. 納品日に利用者が不在の為、運送会社が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、利用者自ら運送会社に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
7. 当社は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条 返品・交換

1. 商品はオーダーメードのため、原則として返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
2. 到着した商品の交換を行う場合は、原則として、利用者が商品を受領した後1週間以内に当社にご連絡された場合に限らせていただきます。ただし次の場合、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
1) 利用者の責任により、商品価値を損なうキズや品質低下が生じた商品。
2) 交換の適切な処置をとらなかった場合。
3. 次の場合は、弊社送料負担にて良品と交換いたします。
1) 不良品である場合。
2) お届けした商品がお申し込み内容と異なった場合。
3) 配送された商品に汚損、破損があった場合。
4. 交換依頼を利用者が申請し、当社が該当商品の再鑑定・検品が必要と判断した場合、利用者はすみやかに商品を当社宛に発送するものとします。商品確認後、交換の必要があると当社が判断した場合は同等商品と交換し発送、同等商品の作り直りができない場合は、購入代金の払い戻し処理を行います。

第10条 個人情報の取り扱い

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を扱うものとします。

第11条 サービスの停止

当社は、利用者に事前に通知することなく、また利用者の承諾なしに、サービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。また、本サービスの変更・追加・停止または中止等により利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。

第12条 禁止項目

利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。また当社は、利用者の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、取引の中止などを行うことができるものとします。

1. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2. ネットショップの運営、当社の営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
3. .当社又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
4. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
5. その他、当社が不適当と判断する行為。

第13条 著作権

利用者は権利者の承諾を得ずに、ネットショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第14条 免責事項

1. 当社は、利用者の登録内容にしたがい事務を処理することにより、当該登録内容にしたがった事務処理に起因する利用者の一切の損害について免責されるものとします。
2. 当社が利用者に対して通知義務を負うと判断した場合、利用者があらかじめ登録している住所地またはメールアドレスへ通知を発信することにより、また当社の商品のお届けについては、商品購入の際に利用者に指示された送付先に商品を配送等することにより、それぞれ義務を果たしたものとみなされます。
3. 当社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、利用者の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
4. 利用者は、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
5. 当社は、本規約および利用ガイド等に別段の定めがある場合を除き、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害についてはその責任は負わないものとします。
6. 本サービスの利用に関し、利用者間または利用者とその他の第三者との間で何らかの紛争が発生した場合、関係する利用者がその責任で紛争を解決し、当社に一切の迷惑、損害を与えないものとします。

第15条 その他

1. 本規約の解釈・適用については日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、利用者と当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

有限会社メディア・スタジオ
〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-25-10 Urban Cabins 4F
電話:03-3708-8103 ファックス:03-3708-8612

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