次の場合は、交換(お作り直し)させていただきます。
1) 不良品である場合
2) お届けした商品がお申し込み内容と異なった場合
3) 配送された商品に汚損、破損があった場合なお、交換を行う場合は、商品を受領した後1週間以内に当社にご連絡された場合に限らせていただきます。ただし、次の場合、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
1) 利用者の責任により、商品価値を損なうキズや品質低下が生じた商品の場合
2) 交換の適切な処置をとらなかった場合なお、交換(お作り直し)を行う場合は、一定の製造期間を必要とします。予めご了承ください。
ご返送いただく場合の送料は弊店が負担いたします。着払いにてご手配をお願いいたします。
<送り先>
交換時にお知らせいたします。
商品はオーダーメードのため、原則として返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。